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为推动“守查保”专项行动深入开展,进一步落实网络订餐平台主体责任,规范网络餐饮服务经营行为。11月23日,曲阳县市场监督管理局对美团、饿了么、肯德基宅急送三家网络订餐平台相关负责人进行了约谈。
会议强调,一是落实审查责任。把好餐饮服务提供者入网审查关,杜绝平台出现入网商家未如实公示证照信息、超范围经营等问题。二是落实维权责任。建立投诉举报处理制度,公开投诉举报电话,切实解决好消费者的投诉举报。三是落实监督责任。针对群众日常消费中外卖不规范现象,加强对入网商家和骑手的监督管理,确保线上线下餐饮服务同标同质。四是持续推行“食安封签”。全力推进“食安封签”工作,真正为餐盒系上“安全带”,让“小封签”真正发挥“大保险”的作用,积极探索“网络餐饮+明厨亮灶”,配合监管部门共同营造网络餐饮服务规范有序的市场环境。五是落实防疫责任。按照常态化疫情防控要求,商家和送餐人员新冠疫苗接种率确保到达100%,积极做好餐饮外卖重点人群核酸检测工作,坚持每天测温登记,洗手消毒后上岗,时刻佩戴口罩,保障个人清洁卫生,保障配送容器安全无害。
下一步,曲阳县市场监督管理局将持续加大网络餐饮安全监管力度,针对监管中存在的问题和薄弱环节,进一步创新监管方式,以示范典型为引领,规范全县网络餐饮服务领域市场秩序,促进网络餐饮服务健康发展,营造网络订餐放心消费环境。